Qu’est-ce qui arrive s’il pleut?

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Qu’est-ce qui arrive s’il pleut?

Ah!  La fameuse pluie!  Rien ne me fait plus rire qu’une cliente qui a rendez-vous dans une semaine et qui m’appelle pour déplacer son rendez-vous parce qu’ils annoncent 40% de pluie la semaine prochaine, le jour de son rendez-vous.  Qu’est-ce qui arrive s’il pleut?

Premièrement, on va se le dire, nous nettoyons les vitres avec de l’eau pure.  De l’eau pure c’est de l’eau qui ne contient pas de minéraux dissous.  Ces minéraux viennent de la terre et des roches avec lesquelles l’eau entre en contact.

La pluie vient du ciel et il n’y a pas de minéraux dans cette eau là, alors c’est de l’eau pure, la même eau que certains laveurs de vitres vont collecter afin de laver les vitres de leurs clients pour économiser leurs filtres.

 

Donc, la pluie ne salie pas les vitres.  Oui, la poussière environnante peut venir coller sur la vitre mouillée et la salir avec le temps mais ce n’est pas la pluie, c’est la poussière dans l’air.  À moins que vous habitiez sur un chemin de garnotte ou que votre voisin soit en train de faire son pavé uni, le processus est long.

 

Donc, la pluie ne salit pas les vitres.  Ce point est réglé.

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Deuxièmement, il nous arrive de déplacer des rendez-vous à cause de la pluie mais ce n’est pas parce que ça va salir les vitres, mais plutôt parce que c’est bien désagréable pour nos techniciens de travailler dans la grosse pluie battante.

Troisièmement, nous ne pouvons pas prédire avec certitude la météo de la journée même, encore moins celle de la semaine prochaine.  À cause de cela, chaque matin où la météo semble être un peu pluvieuse, nous prenons une décision vers 6h00 sur ce que nous ferons pour les rendez-vous de la journée.

 

S’ils annoncent moins de 80% de pluie, nous regardons la quantité de pluie annoncée, en millimètre.  Si c’est moins de 10 mm, et que la pluie soit vraiment dispersée sur la journée, ou au contraire, vraiment concentrée sur une courte partie de la journée, nous allons faire entrer nos équipes. 

 

Ils vont alors travailler dans la pluie, sauf si celle-ci est trop forte.  Ils prendront alors une pause le temps que ça se passe.

Si la quantité d’eau à l’heure est haute et échelonnée sur une longue période, nous donnons congé à nos employés et nous envoyons un message à nos clients leur disant que nous allons communiquer avec eux dans la journée pour céduler un autre temps.

Nous n’aimons pas faire ça, surtout durant la haute saison parce que nous sommes souvent pleins des semaines en avance et que cela peut vouloir dire que nous devrons remettre le rendez-vous plusieurs jours plutard ou un samedi.

 

En conclusion, nous évaluons la situation le matin même du rendez-vous à savoir si le rendez-vous va être déplacé ou non.

Cela m’amène à vous parler de notre garantie sans taches de 5 jours.  Si, jusqu’à 5 jours après notre passage, vos vitres sont salies à cause de la pluie, ou d’un oiseau qui l’a pris pour la toilette, nous allons revenir nettoyer cette vitre, vous garantissant ainsi que même si nous travaillons dans la pluie, vos vitres vont être propres.

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